Czy dobrze jest porównywać oceny użytkowników internetu o lekarzach?

Posted on 23/06/2023 10:53pm

Coraz więcej Polaków korzysta z serwisów internetowych, oceniających lekarzy. Trudno się dziwić pacjentom, że chcą sprawdzić, komu powierzają swoje zdrowie. Dawniej zdanie na temat konkretnego lekarza nie dało się tak łatwo sprawdzić. Obecnie nadal częściej radzimy się znajomych, mimo tego równie często zaglądamy na portale typu znanylekarz. Podobne działania wymusza również coraz większa konkurencja na rynku medycznym. Ekspresowo rośnie liczba tego typu portali, które zarabiają nie tylko na reklamach, ale też na samych medykach.


lekarz
Author: TownePost Network
Source: http://www.flickr.com
Można wyciągnąć z tego wniosek, że pacjenci nie nie ufają już bezgranicznie służbie zdrowia. Łatwy dostęp do informacji sprawił, że są oni postrzegani podobnie, jak inni usługodawcy, weryfikowani przez rynek. Od lekarzy oczekuje się dziś nie tylko profesjonalizmu, ale także dobrej obsługi.Oczywiście rozważając tę kwestię powinniśmy zadać sobie pytanie, czy rzeczywiście internet jest wiarygodnym źródłem, jeśli chodzi o tego typu opinie.

Lekarze często irytują się, że oceny internautów są niesprawiedliwe. Serwisy tego typu to także sposób na walkę z konkurencją. W internecie przecież łatwo udawać niezadowolonego pacjenta. Tymczasem wielu lekarzy pracuje nie tylko w szpitalach, ale także we własnych prywatnych gabinetach. Niestety brak wiarygodnych narzędzi oceny jakościowej służby zdrowia sprzyja podobnym biznesom.


sala szpitalna
Author: COD Newsroom
Source: http://www.flickr.com
Warto jednak mieć świadomość, że portale oceniające lekarzy to także intratny biznes. Wystarczy dobrze się przypatrzeć, by pod ocenami zauważyć linki sponsorowane. Poza tym właściciele portali zarabiają także na lekarzach. Profile są umieszczane na stronie bezpłatnie, jednak po wykupieniu abonamentu lekarz może przejąć nad nim kontrolę. W ten sposób jeśli wpiszemy w przeglądarkę przykładowo frazę: okulista (zobacz również gabinet okulistyczny gostyń) Kraków, pierwszym wynikiem będzie profil na znanylekarz.pl albo . Dobrze wypozycjonowana strona główna i droższy pakiet gwarantują dobrą pozycję w googlach. Co więcej na autoryzowanych portalach przeważają raczej pozytywne opinie, co może budzić wątpliwości.

Naturalnie wszyscy korzystamy z tego typu portali. Pamiętajmy jednak, że niezadowoleni pacjenci chętniej zostawiają swoją opinię, która jest zawsze tylko subiektywną być może bardziej skomplikowanej sytuacji. Niejednokrotnie zdecydowanie lepiej zasięgnąć rady u przyjaciół, niż obcych ludzi. Często zdarzają się ignoranckie wpisy na temat lekarzy. Weźmy to pod uwagę, dokonując wyboru na ich podstawie.

Tags: Internet, zdrowie, lekarz